Buenas a todos,
Me registré en el foro porque me pareció el más avanzado que encontré para hablar de este tema. Desde Diciembre que el modem se resetea aleatoriamente cada 5, 20 60 minutos y se corta todo lo que se está haciendo en ese momento; por unos segundos, se desconecta y vuelve a conectar. Me está volviendo loco.
El modem es un Arris TM602A.
Ya llamé a Telecentro cientos de veces, siempre me dicen algo distinto, pero concretamente no hacen nada. No se donde estará el problema, pero les cuento a continuación
Señales
Las señales están muy bien dentro de DOCSIS 2.0, así que no puede ser eso! Les pego los valores "comunes" entre los que oscila
Downstream PW: entre -1 y 2
Downstream Signal to Noise Ratio: 39, 40
Upstream PW: 47, 49
Event Log
2/18/2013 22:33 18000200 3 UCD invalid or channel unusable2/18/2013 22:46 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/18/2013 22:46 16040100 4 DCC-ACK not received
2/18/2013 22:46 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/18/2013 22:46 20000400 3 Received Response to Broadcast Maintenance Request, but no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
2/18/2013 22:46 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
2/18/2013 22:47 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
2/18/2013 22:55 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/18/2013 22:55 16040100 4 DCC-ACK not received
2/18/2013 22:55 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/18/2013 22:56 20000400 3 Received Response to Broadcast Maintenance Request, but no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
2/18/2013 22:56 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
2/18/2013 22:56 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
2/19/2013 9:27 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/19/2013 9:27 16040100 4 DCC-ACK not received
2/19/2013 9:28 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/19/2013 9:28 20000400 3 Received Response to Broadcast Maintenance Request, but no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
2/19/2013 9:28 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
2/19/2013 9:28 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
2/19/2013 11:28 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
Pueden darme una mano para identificar cuál será el problema? Lo primero que pensé es que podría ser el modem (ahora ya tengo mis dudas... :duda), por lo que conseguí comprar un Motorola SBV5120, pero antes de irlo a buscar se me ocurrió que no funcione por la MAC Address que esté bloqueada o algo más... es esto así? Debería clonar la MAC del modem viejo si quiero probarlo? Y en tal caso, dónde lo puedo hacer en Argentina? Alguien con el USB JTAG, no?
Por último, cuál modem "es mejor", en performance o lo que sea... el Arris o el Motorola?
Muchas gracias por su ayuda y aguardo sus comentarios! :saludo
Me registré en el foro porque me pareció el más avanzado que encontré para hablar de este tema. Desde Diciembre que el modem se resetea aleatoriamente cada 5, 20 60 minutos y se corta todo lo que se está haciendo en ese momento; por unos segundos, se desconecta y vuelve a conectar. Me está volviendo loco.
El modem es un Arris TM602A.
Ya llamé a Telecentro cientos de veces, siempre me dicen algo distinto, pero concretamente no hacen nada. No se donde estará el problema, pero les cuento a continuación
Señales
Las señales están muy bien dentro de DOCSIS 2.0, así que no puede ser eso! Les pego los valores "comunes" entre los que oscila
Downstream PW: entre -1 y 2
Downstream Signal to Noise Ratio: 39, 40
Upstream PW: 47, 49
Event Log
Cita:
2/18/2013 22:33 18000200 3 UCD invalid or channel unusable2/18/2013 22:46 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/18/2013 22:46 16040100 4 DCC-ACK not received
2/18/2013 22:46 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/18/2013 22:46 20000400 3 Received Response to Broadcast Maintenance Request, but no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
2/18/2013 22:46 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
2/18/2013 22:47 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
2/18/2013 22:55 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/18/2013 22:55 16040100 4 DCC-ACK not received
2/18/2013 22:55 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/18/2013 22:56 20000400 3 Received Response to Broadcast Maintenance Request, but no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
2/18/2013 22:56 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
2/18/2013 22:56 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
2/19/2013 9:27 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/19/2013 9:27 16040100 4 DCC-ACK not received
2/19/2013 9:28 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/19/2013 9:28 20000400 3 Received Response to Broadcast Maintenance Request, but no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
2/19/2013 9:28 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
2/19/2013 9:28 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
2/19/2013 11:28 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
Por último, cuál modem "es mejor", en performance o lo que sea... el Arris o el Motorola?
Muchas gracias por su ayuda y aguardo sus comentarios! :saludo
![An American Tail [1986] [DVD5-R1] [Latino]](http://iili.io/FjktrS2.jpg)
